Spedizioni & Resi
SPEDIZIONI
SPEDIZIONI
La consegna degli articoli acquistati verrà effettuata sul territorio nazionale tramite il corriere, il costo sarà determinato sulla base del peso e del volume di spedizione.
Tutto il territorio italiano è servito in 1/2 giorni lavorativi dal momento della spedizione ad esclusione delle località difficilmente raggiungibili quali Venezia, località montane, Calabria, Sardegna, Sicilia, isole minori, per le quali i tempi di consegna sono pari a 3–5 giorni dal momento della spedizione e con un possibile supplemento di costo determinato sulla base del peso e del volume della spedizione.
TEMPI DI CONSEGNA
Il corriere effettua consegne da lunedì a venerdì (escluse festività nazionali).
Dal momento della ricezione dell’ordine, Apicoltura il Tronco di Jesse di Morelli Alessandro, in ottemperanza all’art. 61, d. lgs 21/2014, si impegna a consegnare la merce ordinata entro 14 (quattordici) giorni per gli ordini di importo fino a 100 Euro conclusi con pagamento elettronico (Carta di credito, PayPal). Ordini di importi superiori prevedono una fase di approvazione.
N.B. I tempi di consegna possono subire delle variazioni in particolari periodi dell’anno (es. Natale e Pasqua).
TRACCIABILITA’
Il servizio di tracciabilità è gratuito, appena il pacco viene spedito, il cliente potrà richiedere tramite e-mail il codice di tracciabilità della sua spedizione. Basterà inserire il numero di spedizione nel campo presente nella pagina del corriere per sapere in qualunque momento dove si trova il pacco e seguire quindi lo stato della spedizione.
RESI
RESI
All’atto del ricevimento del prodotto il cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso e che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato.
In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la consegna apponendo la scritta “RISERVA PER IMBALLO DANNEGGIATO” sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al Corriere. In assenza di tale segnalazione Apicoltura il Tronco di Jesse di Morelli Alessandro concede al Cliente n. 1 giorno (uno) dalla consegna dei beni. Pertanto, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro n. 1 (uno) giorno dall’entrata in possesso dei beni ordinati semplicemente dandone notizia a Apicoltura il Tronco di Jesse di Morelli Alessandro. Il diritto di recesso può essere esercitato nei seguenti modi:
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presentare una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto via e-mail all’indirizzo: iltroncodijesse@gmail.com
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presentare una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto via posta ordinaria a Apicoltura il Tronco di Jesse di Morelli Alessandro – Via Liri, 14 - 06024 Gubbio (PG)
ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO
Resta tuttavia escluso il diritto di restituire il prodotto e quello di richiedere il rimborso delle somme pagate, ove il Cliente abbia iniziato ad usufruire dei prodotti acquistati. La restituzione dei prodotti ed il rimborso del corrispettivo sono sempre subordinati all’integrità dei prodotti acquistati, senza che siano state alterate le condizioni del prodotto al momento della consegna. In caso di uso del prodotto e/o manipolazione da parte del Cliente, di prodotto danneggiato, senza imballo originario, di imballo originario danneggiato o prodotto restituito incompleto anche degli accessori, Apicoltura il Tronco di Jesse di Morelli Alessandro non accetterà la restituzione.
